- Anasayfa
- Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz
Çekim paketini satın aldıktan sonra ne olur?
Müşteri paneli hesabınız otomatik açılır. Panelden brif formunu doldurur, referans görsellerinizi yükler ve randevu takviminden çekim tarihinizi seçersiniz.
Fotoğraflarımı nasıl teslim alacağım?
Seçim galerisi ve yüksek çözünürlüklü dosyalar müşteri panelinizden indirilir. Dosyalar 12 ay saklanır; sonrasında arşiv talebiyle yeniden erişim sağlanır.
RAW dosyaları da veriyor musunuz?
Standart teslim rötuşlu JPEG/TIFF'tir. RAW teslim ek bedelle ve sözleşmede belirtilmesi koşuluyla yapılabilir.
Çekim tarihini değiştirebilir miyim?
Çekimden 7 gün öncesine kadar tarih değişikliği ücretsizdir. Sonrasında iptallerde %30 hizmet bedeli uygulanır; düğün paketlerinde ön ödeme tarihi ayırır.
Fotoğrafları ticari olarak kullanabilir miyim?
Evet; lisans kapsamı sözleşmede yazılıdır. Ürün ve kurumsal çekimlerde web ve sosyal medya kullanımı 5 yıl, sınırsız bölge için serbesttir. Reklam ve baskı kullanımları ayrıca lisanslanır.
Çekim için ne getirmem gerekir?
Ürün çekiminde ürünleriniz ve ürün listesi, portre çekiminde 2-3 kıyafet seçeneği yeterlidir. Kullanım amacınızı ve referans görsellerinizi brifte paylaşmanız çekimi kolaylaştırır.
Düğün için tarih ayırma nasıl yapılır?
Düğün Hikâyesi paketini satın alıp %30 ön ödeme yaparak tarihi ayırırsınız. Kalan tutar çekimden 14 gün önce tahsil edilir.
Stüdyo kiralamak için fotoğrafçı olmam gerekiyor mu?
Hayır; markalar, içerik üreticileri ve ajanslar da kiralayabilir. İsterseniz teknik asistan veya fotoğrafçı desteği ekleyebilirsiniz.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.